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Livres Henri Mitonneau
Éditeur(s) :
Afnor éditions
Auditeur, l'auteur partage les découvertes faites lors de ses expériences immersives et propose une synthèse des points de repère récurrents au sein de l'entreprise afin de guider les professionnels de l'audit, qui ont vu leur quotidien métamorphosé en raison de l'év...
30,50 €
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Éditeur(s) :
Sogi communication
L'auteur a pris part aux évolutions de la version 94 des normes ISO 9000 puis de la version 2000 dans l'établissement des principes de management de la qualité. Il expose ici des exemples concrets pour mettre en oeuvre les nouvelles normes de façon réaliste et effica...
9,60 €
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Éditeur(s) :
Demos
Explique pourquoi et comment les normes d'assurance de la qualité ont subi de plein fouet l'impact de l'avènement des services. Point par point, le référentiel ISO 9000 version 1994, est analysé au regard des besoins spécifiques. Des témoignages d'entreprises mettent...
29,30 €
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Éditeur(s) :
Sogi communication
L'auteur a pris part aux évolutions de la version 94 des normes ISO 9000 puis de la version 2000 dans l'établissement des principes de management de la qualité. Il expose ici des exemples concrets pour mettre en oeuvre les nouvelles normes de façon réaliste et effica...
9,60 €
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Éditeur(s) :
Afnor éditions
A partir d'une histoire policière, l'auteur expose les situations rencontrées en entreprise, les analyse et propose des solutions efficaces. ©Electre 2025
30,50 €
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Éditeur(s) :
Afnor éditions
Une démarche permettant de répondre aux questions qui se posent aux candidats à la certification : quand et comment engager un audit? Quels en sont les domaines d'application? Comment en tirer les meilleurs bénéfices? ©Electre 2025
45,00 €
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Éditeur(s) :
Sogi communication
L'auteur a pris part aux évolutions de la version 94 des normes ISO 9000 puis de la version 2000 dans l'établissement des principes de management de la qualité. Il expose ici des exemples concrets pour mettre en oeuvre les nouvelles normes de façon réaliste et effica...
9,60 €
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Éditeur(s) :
Sogi communication
L'auteur a pris part aux évolutions de la version 94 des normes ISO 9000 puis de la version 2000 dans l'établissement des principes de management de la qualité. Il présente ici des exemples concrets pour mettre en oeuvre les nouvelles normes de façon réaliste et effi...
9,60 €
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Éditeur(s) :
Afnor éditions
L'arrivée du référentiel version 2000 a bouleversé de nombreux principes. L'auditeur doit maintenant effectuer un parcours qui le fait sortir de la norme et franchir les barrières de la communication institutionnelle pour explorer la réalité de l'entreprise. Cet ouvr...
39,30 €
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Éditeur(s) :
Afnor éditions
Passe en revue tous les stades de l'analyse d'un processus, de sa conception aux restitutions des conclusions d'audit. Un bon audit doit évaluer les risques, mesurer la performance attendue et proposer des pistes d'amélioration. ©Electre 2025
48,50 €
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Éditeur(s) :
Dunod
L'usine nouvelle
L'usine nouvelle
Une vision actualisée du management de la qualité et de la normalisation ISO 9000. Dans cette optique, une écoute renouvelée du client sert de contrepoint aux convictions internes et de support au redéploiement des objectifs. Le point sur les prolongements de l'ISO 9...
30,50 €
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