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La négociation au quotidien : l'art des victoires sans vaincus
Éditeur(s) : Mardaga
Un guide pour apprendre à maîtriser l'art de la négociation, afin de trouver un terrain d'entente satisfaisant avec son interlocuteur sans le manipuler. L'auteur décrit un modèle de négociateur idéal qu'il nomme le tacticien. Contrairement au prédateur, le tacticien ...
24,90 €
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Le manager négociateur : entretenir la confiance, construire la performance collective
Éditeur(s) : Dunod
Quinze chapitres thématiques qui reprennent un témoignage, un mémento, un quiz et un plan d'action avec une mise en situation et des recommandations pour apprendre aux managers à réussir leurs négociations, à bien se connaître et à négocier avec les autres. ©Electre ...
28,00 €
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Circulez y a rien à... négocier ! : radioscopie d'un conflit
Éditeur(s) : Seuil
Partant du très dur conflit de novembre-décembre 1995, les auteurs, spécialistes en conseil, médiation, formation, montrent comment les blocages, les erreurs tactiques, les défauts d'appréciation transforment un différend en crise coûteuse. Ils indiquent concrètement...
17,30 €
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Le syndrome du lapin dans la lumière des phares : géographie de la peur et du courage dans la négociation
Éditeur(s) : Jouvence
Comprendre les origines de nos peurs, examiner les stratégies réflexes, enquêter sur leur efficacité comparée, sortir de la prison des habitudes pour trouver le courage de ne plus avoir peur, constituent les étapes de la prise de conscience nécessaire pour vivre de m...
19,30 €
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Dialogue social : prenez la parole ! : du combat au débat, de la méfiance à la confiance
Éditeur(s) : ESF éditeur
Des conseils pratiques pour connaître les différents interlocuteurs sociaux, éviter les conflits et dialoguer efficacement au sein de l'entreprise. ©Electre 2024
23,00 €
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