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Les clés de l'accueil : la performance dès le 1er contact

Éditeur(s): Le Génie éditeur
Un ensemble de recommandations pour bien recevoir en milieu professionnel. Soigner l'image de marque, rendre les lieux accueillants, être à l'écoute. De l'attitude personnelle au choix du mobilier, en passant par les apports du feng shui ou la gestion des réclamation...
20,29 €
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Contrôlez et motivez votre force de vente : des objectifs bien négociés, des commerciaux bien évalués, un contrôle bien accepté

Éditeur(s): Le Génie éditeur
Propose un ensemble de techniques applicables au quotidien pour aider le chef des ventes à rendre la force de vente plus efficace et moins coûteuse, à utiliser au mieux les compétences et l'autonomie des vendeurs tout en gardant un pilotage des activités au plus près...
22,31 €
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Du management au leadership : manager la performance commerciale

Éditeur(s): Le Génie éditeur
Présentation de moyens, outils et théories à la disposition du manager pour la mise à niveau ou le développement des compétences des salariés. ©Electre 2024
30,43 €
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Les clés de l'accueil : la performance dès le 1er contact

Éditeur(s): Le Génie éditeur
Toutes les pistes de réflexion pour construire une politique d'accueil efficace en milieu professionnel, de l'attitude personnelle au choix des couleurs, des apports du feng shui à la gestion des réclamations. ©Electre 2024
17,00 €
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