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Gestion de la relation client : expérience client, performance relationnelle, hub relationnel

Éditeur(s) : Pearson
Présentation des techniques marketing utilisées pour identifier, cibler et fidéliser ses clients, ainsi que des outils disponibles sur le marché : outils de datawarehouse, de datamining, de gestion des campagnes marketing, etc. ©Electre 2025
35,00 €
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Gestion de la relation client

Éditeur(s) : Pearson Education
Présentation des techniques marketing utilisées pour mieux identifier, cibler et fidéliser ses clients, et les outils disponibles sur le marché : outils de datawarehouse et de datamining, de gestion des campagnes marketing. Cette nouvelle édition intègre les réseaux ...
33,50 €
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Management de l'innovation

Éditeur(s) : Dunod
L'ouvrage traite de façon synthétique et illustrée des principales composantes du management de l'innovation au sein de l'entreprise. Il présente les méthodologies de gestion du processus d'innovation, développe les différentes stratégies de diffusion et d'exploitati...
9,80 €
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Gestion de la relation client

Éditeur(s) : Pearson Education
Explique les techniques marketing utilisées pour mieux identifier, cibler et fidéliser ses clients, et présente les outils disponibles sur le marché : outils de datawarehouse et de datamining, de gestion des campagnes marketing. Propose une démarche pragmatique de co...
31,00 €
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Gestion de la relation client : total relationship management, big data et marketing mobile

Éditeur(s) : Pearson
Présentation des techniques marketing utilisées pour identifier, cibler et fidéliser ses clients, ainsi que des outils disponibles sur le marché : outils de datawarehouse, de datamining, de gestion des campagnes marketing, etc. Cette nouvelle édition intègre les tech...
35,00 €
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