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Suggestions littéraires
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Négocier l'impossible : kidnapping, crise sociale, extorsion... quand la réalité dépasse la fiction
Éditeur(s): Eyrolles
Le récit d'une douzaine d'histoires de négociation face à des kidnappeurs, des leaders syndicaux ou encore des acheteurs en grande distribution, par un spécialiste de l'influence et de la négociation de crise qui a servi plusieurs années au sein du Commandements des ...
17,00 €
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Negociator : la référence de toutes les négociations : avec la méthode Pacificat
Éditeur(s): Dunod
Une présentation de la méthode Pacificat permettant la mise en place et la réussite de négociations dans tous les domaines : commercial, diplomatique, salarial ou encore juridique. Des cas pratiques sont analysés et complétés d'entretiens avec des négociateurs. ©Elec...
45,00 €
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Négociation complexe : manuel de résolution de conflits difficiles
Éditeur(s): Eyrolles
Destinées aux négociateurs, des techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de manière efficace. Le manuel présente les ressorts psychologiques essentiels à la résolution des conflits en se fondant sur de nombreux exemples. ©Electre 2024
24,00 €
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Negociator : la référence de toutes les négociations : avec la méthode Pacificat
Éditeur(s): Dunod
Une présentation de la méthode Pacificat permettant la mise en place et la réussite de négociations dans tous les domaines : commercial, diplomatique, salarial ou encore juridique. Des cas pratiques sont analysés et complétés d'entretiens avec des négociateurs. ©Elec...
39,90 €
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Manuel de négociation complexe : menaces, mensonges, insultes... méthodes et techniques pour faire face à toute situation
Éditeur(s): Eyrolles
Destinées aux négociateurs, des techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de façon efficace. Le manuel présente les ressorts psychologiques essentiels à la résolution des conflits en se fondant sur de nombreux exemples. ©Electre 2024
22,00 €
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Vous mentez ! : détecter le mensonge, démasquer les menteurs
Éditeur(s): Eyrolles
L'auteur présente les clés de la lecture comportementale et fournit une grille de lecture exhaustive pour détecter le mensonge. Il dévoile les mythes et autres idées reçues, les indicateurs de tromperie, la signification des réponses physiologiques, les expressions f...
20,00 €
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Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes
Éditeur(s): Eyrolles
Méthode pour gérer les personnalités toxiques au quotidien. Les auteurs prodiguent des conseils sur le choix des mots, l'attitude et la posture à adopter, la proxémie, et proposent des outils de fond pour leur faire face (stratégies d'influence, neutralisation des ma...
18,00 €
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Vente : préparer son pitch, acquérir les techniques et attitudes efficaces, s'adapter aux différents profils de clients
Éditeur(s): Eyrolles
Illustré d'exemples concrets, un guide pour maîtriser les différentes étapes d'une vente, de la préparation à la conclusion en passant par le premier contact, la présentation du produit mais aussi la gestion des objections. La bonne posture du vendeur, la connaissanc...
25,00 €
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Rise ! : tout dépend de vous
Éditeur(s): Dunod
Des conseils, illustrés par des expériences vécues, pour se réaliser en apprenant à maîtriser huit compétences clés, parmi lesquelles : la confiance en soi, le leadership, l'équilibre physique et mental au quotidien, la gestion du stress, la prise de décision, la rés...
18,00 €
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Non merci, docteur : 12 histoires vraies pour négocier l'observance thérapeutique
Éditeur(s): Dunod
Des négociateurs professionnels sensibilisent le public au problème du non-respect de la prescription médicale à travers des récits rapportés par des médecins, des patients ou leur famille. Alors que ce phénomène a des conséquences graves sur la santé des patients, l...
18,00 €
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Petits mais costauds ! : redonner confiance à nos enfants
Éditeur(s): ESF éditeur
Guide proposant d'adapter la méthode de négociation PACIFICAT aux enfants et aux adolescents à travers des ateliers pratiques autour de cinq notions : la gestion des émotions, l'identification d'un problème, le respect des règles, le négociable et le non négociable, ...
17,95 €
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Dans la peau de deux négociateurs d'élite
Éditeur(s): Eyrolles
Présentation de douze cas marquants de négociation (suicide, kidnapping, conflit social, entre autres) auxquels les auteurs, dont c'est le métier, ont pris part au cours de leur carrière. Ils expliquent les mécanismes de succès et d'échec tout en divulguant quelques ...
16,00 €
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Poker Texas Hold'em : technique, tactique, bluff : tout pour rafler la mise
Éditeur(s): Mango-Sport
Des conseils tactiques et des techniques pour progresser au poker. ©Electre 2024
12,90 €
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Les 5 leviers de la confiance
Éditeur(s): Eyrolles
S'appuyant sur leur expérience de conseillers en management et sur des exemples concrets, les auteurs identifient cinq critères permettant d'instaurer ou de maintenir une relation de confiance sur le plan professionnel, au niveau individuel ou collectif, avec ses col...
19,90 €
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Boostez votre pouvoir de négociateur : les meilleures pratiques pour réussir au quotidien
Éditeur(s): Eyrolles
Des conseils pratiques pour réussir une négociation. Les auteurs abordent notamment la préparation, la connaissance de ses objectifs et de ses limites, le rapport de force ou encore la gestion du stress. ©Electre 2024
12,90 €
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Negotiator : the reference for all negotiations
Éditeur(s): Dunod
Une présentation de la méthode Pacificat permettant la mise en place et la réussite de négociations dans tous les domaines : commercial, diplomatique, salarial ou encore juridique. Des cas pratiques sont analysés et complétés d'entretiens avec des négociateurs. ©Elec...
46,00 €
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