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Livres Michel Baudier
Éditeur(s) :
Maxima
Outil de formation au management d'une équipe de commerciaux. Analyse les fonctions du coach : recrutement, animation, formation, information et développement de l'équipe. Traite des difficultés du coaching d'une équipe de vendeurs et met l'accent sur l'aspect relati...
22,80 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Des techniques pour améliorer et optimiser l'usage du téléphone en milieu professionnel. Des informations permettant d'identifier les raisons d'un appel et savoir le clore, orienter l'interlocuteur ou conduire efficacement un échange téléphonique pour parvenir à ses ...
22,80 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Outil de formation au management d'une équipe de commerciaux. Analyse les fonctions du coach : recrutement, animation, formation, information et développement de l'équipe. Traite des difficultés du coaching d'une équipe de vendeurs et met l'accent sur l'aspect relati...
22,80 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Pour permettre à tous les collaborateurs de l'entreprise d'améliorer et optimiser l'usage du téléphone : identifier les raisons d'un appel et savoir le clore ou orienter l'interlocuteur ou encore conduire efficacement un échange téléphonique pour parvenir à ses fins....
18,00 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Pour permettre à tous les collaborateurs de l'entreprise d'améliorer l'usage qu'il font du téléphone : optimiser leurs appels, bien identifier les raisons d'un appel et savoir soit le clore, soit aiguiller correctement l'interlocuteur, ou encore conduire efficacement...
18,00 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Destiné à tous ceux qui souhaitent ou sont appelés à diriger une équipe de vente, ce livre décrit en détails les trois aspects de la fonction : animer, informer-former, développer. ©Electre 2025
22,50 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Ce guide donne les clés de la prospection téléphonique, pour apprendre à démarcher de nouveaux clients, établir un plan d'appel et de relance, etc. ©Electre 2025
23,10 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Ce guide donne les clés de la prospection téléphonique, pour apprendre à démarcher de nouveaux clients, établir un plan d'appel et de relance, etc. ©Electre 2025
23,80 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Des techniques pour améliorer et optimiser l'usage du téléphone en milieu professionnel. Des informations permettant d'identifier les raisons d'un appel et savoir le clore, orienter l'interlocuteur ou conduire efficacement un échange téléphonique pour parvenir à ses ...
18,00 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Propose de comprendre les mécanismes de la colère pour en prendre le contrôle lorsque c'est nous qui nous mettons en colère et pour apprendre à gérer celle des autres lorsque "c'est eux qui ont commencé". A l'aide d'exemples, de questionnaires et d'analyses, il perme...
19,80 €
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Je vends avec succès : prospection, présentation, négociation, argumentation, conclusion de vente...
Éditeur(s) :
Maxima
Des outils techniques et théoriques pour aider les commerciaux à perfectionner leur pratique. Les moments de l'acte de vente sont soigneusement analysés : prospection, prise de rendez-vous, préparation de l'argumentaire, présentation de l'entreprise, négociation, con...
18,00 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Parce que la prospection téléphonique devient de plus en plus difficile, les commerciaux qui utilisent cette méthode doivent constamment changer et faire évoluer leurs tactiques d'approche. Propose toutes les nouvelles clés pour maîtriser ce savoir-faire. ©Electre 2025
22,80 €
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Éditeur(s) :
Maxima
Parce que la prospection téléphonique devient de plus en plus difficile, les commerciaux qui utilisent cette méthode doivent constamment changer et faire évoluer leurs tactiques d'approche. Propose toutes les nouvelles clés pour maîtriser la téléprospection. ©Electre...
22,80 €
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