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Le plan de communication : définir et organiser votre stratégie de communication

Éditeur(s): Dunod
Présentation d'une méthode de conception de plan de communication d'entreprise abordant sa place et son rôle, les préalables à sa réalisation et les types de plans possibles. L'ouvrage s'attache ensuite à définir les attentes, les enjeux et l'objectif stratégique ain...
28,00 €
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Marketing sensoriel et expérientiel du point de vente

Éditeur(s): Dunod
Des conseils de stratégie marketing pour créer une ambiance de point de vente favorable à l'acte d'achat des consommateurs, accompagnés d'exemples d'entreprises et de témoignages de professionnels. Les effets et les usages de facteurs comme la thématisation, l'enviro...
29,90 €
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Pratique du merchandising : stratégies et organisation de l'espace de vente

Éditeur(s): Dunod
Toutes les techniques opérationnelles en matière de présentation de produit comme la conception d'un point de vente, la construction des assortiments et des linéaires, les facings, la communication sur un point de vente ou l'utilisation du géomerchandising et des bas...
29,90 €
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Au coeur de la marque : les clés du management des marques

Éditeur(s): Dunod
Une présentation des outils nécessaires pour construire et gérer des marques qui portent des valeurs et donnent du sens, en s'appuyant sur des cas d'entreprises de différents secteurs. ©Electre 2024
26,50 €
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Le merchandising : points cardinaux, ratios, stratégies

Éditeur(s): Dunod
Ce guide explique les concepts et les techniques propres au merchandising, base d'une meilleure commercialisation des produits et d'une meilleure rentabilisation de l'espace. Donne les techniques de base (assortiment, implantation, etc.) ou avancées (category managem...
35,00 €
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Au coeur de la marque : les clés du management de la marque

Éditeur(s): Dunod
Cet ouvrage présente des outils pour construire et gérer des marques qui portent des valeurs et donnent du sens, en s'appuyant sur des cas d'entreprises de différents secteurs. ©Electre 2024
26,50 €
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Les 22 lois du marketing : si vous les transgressez, c'est à vos risques et périls

Auteur : Al Ries
Éditeur(s): Dunod
Après avoir analysé les mécanismes du marketing, les auteurs livrent leur conclusion sous forme de principes qui régissent la réussite et l'échec d'une stratégie. L'ouvrage est destiné aux responsables du marketing ainsi qu'à leurs collaborateurs. ©Electre 2024
22,90 €
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Le plan de communication : définir et organiser votre stratégie de communication

Éditeur(s): Dunod
Présentation d'une méthode de conception de plan de communication d'entreprise abordant sa place et son rôle, les préalables à sa réalisation et les types de plans possibles. L'ouvrage s'attache ensuite à définir les attentes, les enjeux et l'objectif stratégique ain...
28,50 €
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Revenue management : anticiper l'offre et la demande pour optimiser les prix

Éditeur(s): Dunod
Des conseils sur la systématisation de l'approche commerciale qu'est le revenue management ou yield management. Cette technique a pour objectif de maximiser le revenu global des entreprises de services par la gestion des capacités disponibles. Les auteurs apportent d...
28,00 €
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A nouveaux consommateurs, nouveau marketing : zoom sur le conso'battant

Éditeur(s): Dunod
Avec le durcissement des conditions économiques le consommateur est passé de conso'acteur à celui de conso'battant. C'est un véritable stratège de la consommation qui n'hésite pas à mettre en place des représailles contre les marques qui le flouent. Ce recueil présen...
28,60 €
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Communiquer par l'image : valoriser sa communication par la dimension visuelle : 60 images décodées

Éditeur(s): Dunod
Analyse des potentialités de la communication visuelle (marques ou logos, notamment) en fonction des différents publics de l'entreprise. L'ouvrage est illustré d'une soixantaine d'exemples de communication faisant appel aux diverses formes graphiques (films en entrep...
31,00 €
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Les tableaux de bord de la communication : indicateurs de pilotage et évaluation des résultats

Éditeur(s): Dunod
Panorama des outils de mesure et de contrôle des actions de communication. L'ouvrage montre comment déterminer les objectifs, mesurer les actions menées ou trier les informations pertinentes. Des savoir-faire permettant d'élaborer, notamment, la communication en inte...
26,00 €
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Satisfaction, fidélité et expérience client : être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante

Éditeur(s): Dunod
Dans un environnement très concurrentiel, le client est au coeur des préoccupations de l'entreprise, qui doit savoir fidéliser celui-ci. L'ouvrage propose des outils méthodologiques et pratiques pour mener des enquêtes de satisfaction, en tirer les bonnes conclusions...
26,00 €
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Le plan marketing-communication digital : préparer, déployer et piloter son plan web marketing

Éditeur(s): Dunod
Une présentation des étapes nécessaires à la préparation d'un plan de communication et de marketing digital performant. ©Electre 2024
27,90 €
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Etudes marketing et opinion : fiabilité des méthodes et bonnes pratiques

Éditeur(s): Dunod
Une série de techniques recommandées par Syntec EMO pour améliorer la pratique des études marketing et d'opinion. Des applications permettant d'offrir un service de qualité. Le document décrit les études qualitatives et quantitatives, la technique de suivi et d'antic...
35,00 €
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Fonction chef de produit marketing

Éditeur(s): Dunod
Une approche de l'univers du marketing et plus particulièrement de la fonction de chef de produit : définition, compétences et responsabilités, rôle dans l'entreprise, méthodes de travail, usages professionnels. Intègre les technologies et concepts les plus récents (...
30,00 €
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Votre marketing est-il nul ?

Éditeur(s): Dunod
Dans un style dynamique et incisif, l'auteur dénonce les défauts habituels du marketing en entreprise et pose les bases d'un marketing opérationnel total, renouant avec la vocation première de cette fonction qui est d'augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise. ...
20,00 €
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Pratique du merchandising : espace de vente, offre produits, communication sur le lieu de vente

Éditeur(s): Dunod
Propose des techniques opérationnelles en matière de présentation de produit comme la conception d'un point de vente, la construction des assortiments et des linéaires, les facings, la communication sur un point de vente, etc. ou comme l'utilisation du géomerchandisi...
30,45 €
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Le marketing direct multi-canal : prospecter, fidéliser et reconquérir le client

Auteur : Yves Riquet
Éditeur(s): Dunod
Donne des conseils pour développer des opérations de marketing direct avec plusieurs médias afin de trouver des clients, mesurer leur satisfaction et élaborer une stratégie pour les retenir ou les reconquérir. ©Electre 2024
30,00 €
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La communication corporate : enjeux et acteurs (entreprises-agences) de la communication des entreprises

Éditeur(s): Dunod
Qu'est-ce que la communication corporate ? Terme d'origine anglo-saxonne, il désigne la prise de parole de l'entreprise en son nom propre auprès de ses différents partenaires afin d'obtenir leur soutien, dans le but de consolider son activité. Dresse un panorama de l...
25,00 €
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Packaging, mode d'emploi : de la conception à la distribution

Éditeur(s): Dunod
Propose une analyse complète des phases amont et aval d'un packaging, élément clé du marketing-mix : de la stratégie, nationale et internationale, au lancement en passant par la réalisation. Retrace chaque étape de la conception du packaging jusqu'à son utilisation f...
27,00 €
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Pratique du lobbying : 17 dossiers analysés et commentés

Éditeur(s): Dunod
Présente 17 cas concrets et représentatifs d'application des techniques d'action du lobbying. ©Electre 2024
25,40 €
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E-communication : tirer profit d'Internet : le sixième média, et plus encore

Éditeur(s): Dunod
Ce livre a pour but de montrer comment une entreprise peut utiliser toutes les possibilités d'Internet pour communiquer auprès de ses clients et les fidéliser. ©Electre 2024
28,00 €
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Communication de crise et médias sociaux : anticiper et prévenir les risques d'opinion, protéger sa e-réputation, gérer les crises

Éditeur(s): Dunod
Ce guide pratique fait le point sur la gestion de la communication en situation de crise et détaille les moyens à mettre en oeuvre pour pouvoir répondre efficacement aux attaques des communautés du Web. ©Electre 2024
25,50 €
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