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La dépendance affective au travail : quand notre bien-être dépend de l'approbation et du regard de l'autre

Éditeur : Eyrolles
Des conseils pour détecter les signes et les effets de la dépendance affective dans l'environnement professionnel, et pour se libérer de cet état néfaste. ©Electre 2019
18,00 €
Disponible

Dépendance affective : six étapes pour se prendre en main et agir

Éditeur : Eyrolles
Cet ouvrage permet de comprendre les rouages de la dépendance affective et propose une aide pour sortir de cet état : progressivement, à travers la prise de risques, le dépendant affectif trouve à se rassurer par lui-même, à se détacher des événements, des personnes ...
18,00 €
Disponible

Et si tout me réussissait ! : les secrets de la loi de l'attraction

Éditeur : Eyrolles
Un programme complet constitué d'exercices, de grilles d'autoévaluation et d'exemples pour dépasser les blocages, reprendre confiance et parvenir au succès. ©Electre 2019
14,90 €
Expédié en 5 à 7 j.

La relation auditeur-audité

Éditeur : Afnor
Construit à partir de questions et de mises en situation basées sur des échanges d'expériences, cet ouvrage s'emploie à dédramatiser l'audit, à en faire une démarche participative de terrain et à aider à dominer les émotions qu'il suscite. Il propose des pistes de co...
23,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne

Éditeur : Afnor
Les auteurs analysent le recours plus fréquent de l'audit de qualité, une technique qui, selon eux, modifie considérablement la pratique managériale dans les entreprises. A partir d'exemples concrets, ils montrent comment les auditeurs facilitent la confiance entre l...
38,50 €
Expédié en 5 à 7 j.

Quelles valeurs transmettre à nos enfants ? : comment les aider à devenir qui ils sont

Praticienne en PNL et coach en développement personnel, l'auteure propose un parcours éducatif en deux temps : une méthode de détermination des valeurs à transmettre en fonction de la réalité dans laquelle doivent évoluer parents et professionnels, puis des exercices...
13,10 €
Expédié en 5 à 7 j.

Faire partager sa stratégie : piloter le changement

Éditeur : Afnor
Donne aux dirigeants d'entreprises les clés pour élaborer, préparer et piloter une vision stratégique partagée par tous les collaborateurs dans laquelle chacun pourra se reconnaître, tant au niveau de ses valeurs que de son travail au quotidien. ©Electre 2019
43,50 €
Indisponible

La relation auditeur-audité

Éditeur : Afnor
Construit à partir de questions et de mises en situation basées sur des échanges d'expériences, cet ouvrage s'emploi à dédramatiser l'audit, à en faire une démarche participative de terrain et à aider à dominer les émotions qu'il suscite. Il propose des pistes de com...
27,50 €
Indisponible

Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne

Éditeur : Afnor
Les auteurs souhaitent transformer l'audit de qualité. Instaurer une véritable relation de confiance entre auditeur et audité, pour favoriser les échanges et développer une politique de progrès, tel est l'enjeu de cet ouvrage qui propose de nouveaux outils de manage...
39,14 €
Indisponible

Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne

Éditeur : Afnor
Les auteurs souhaitent instaurer une relation de confiance entre auditeur et audité, pour favoriser les échanges et développer une politique de progrès. Cette nouvelle édition élargit la notion d'audit et propose la possibilité d'utiliser les huit principes du manage...
40,09 €
Indisponible

Nouvelles pratiques client-fournisseur : faire vivre la démarche processus

Éditeur : Afnor
L'objectif de cet ouvrage est de montrer comment associer les méthodes d'écoute client les plus efficaces aux fondamentaux de la relation client-fournisseur. En intégrant la voix du client aux processus de l'entreprise et en développant une relation de confiance, on ...
48,50 €
Indisponible

Quelles valeurs transmettre à nos enfants ?

Éditeur : Retz
Selon l'auteure, l'éducation ne peut reposer exclusivement sur la transmission des savoirs et des savoir-faire. Le développement de l'être par la connaissance de soi et sa relation à l'autre est tout aussi essentiel. L'ouvrage propose des pistes aux parents comme aux...
17,50 €
Indisponible

Ressources humaines : nouvelles pratiques selon l'ISO 9001

Éditeur : Afnor
Explique comment s'appuyer sur les normes ISO 9001 (2000) pour gérer les compétences, les savoir-faire, les savoir-être et générer la motivation. Donne pour objectif d'identifier et de positionner les compétences là ou l'entreprise en a besoin, en impliquant le perso...
35,87 €
Indisponible

Ressources humaines : nouvelles pratiques selon l'ISO 9001

Éditeur : Afnor
Une présentation du fonctionnement des normes ISO 9001 (2000) pour gérer les compétences, les savoir-faire, les savoir-être et générer la motivation. L'objectif est de permettre à l'entreprise d'identifier les activités à risques et les compétences nécessaires aux di...
32,50 €
Indisponible
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