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Gérer et surmonter les conflits : anticiper, comprendre, dépasser

Éditeur : Dunod
Ce document présente des moyens pour résoudre les difficultés relationnelles en milieu professionnel, en prenant en compte la personnalité des acteurs. Pour l'auteure, les problèmes entre les personnes ne dépendent pas uniquement des individus, mais aussi d'une gesti...
29,50 €
Expédié en 5 à 7 j.

Le coaching interculturel : comment favoriser un succès durable grâce aux différences : organisations, métiers, nationalités...

Éditeur : Dunod
Intégrant la dimension culturelle au coaching, l'ouvrage aborde les différents sens du pouvoir et de la responsabilité, mais surtout les définitions diverses de l'identité et des objectifs à atteindre à travers différents modèles de communication. ©Electre 2019
35,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

Mieux vivre en entreprise : stress, épuisement professionnel, harcèlement... : une réponse innovante, les programmes d'aide aux salariés

Éditeur : Dunod
Présente les contenus et modalités de fonctionnement d'un programme d'assistance et de soutien psychologique aux salariés, face au stress, à l'épuisement professionnel et au harcèlement. ©Electre 2019
27,40 €
Expédié en 5 à 7 j.

Renforcer la cohérence d'une équipe : diriger et déléguer à la fois

Auteur : Michel Fiol
Éditeur : Dunod
Développe la démarche OVAR (objectifs, variables d'action, responsables) initiée par les auteurs et expérimentée dans diverses entreprises. Cette méthode propose d'initier les managers à la direction d'équipe ainsi qu'à la délégation de responsabilité, de renforcer l...
31,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

Développer ses compétences relationnelles : 50 fiches pour mieux communiquer

Éditeur : Dunod
Synthèse des concepts et méthodes à mettre en oeuvre afin de mieux maîtriser le jeu des relations interpersonnelles au sein de l'entreprise. ©Electre 2019
31,00 €
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Gérer les relations avec les partenaires sociaux : fonctionnement et enjeux du dialogue social

Éditeur : Dunod
Une analyse des enjeux et des pratiques des relations sociales au sein de l'entreprise. Des pistes de réflexion et d'action sont proposées pour gérer les tensions et éviter les conflits collectifs. ©Electre 2019
32,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

L'atout senior : relations intergénérationnelles, performance, formation

Éditeur : Dunod
Dans une société où l'âge est mis en relation avec la performance, les seniors ont un défi à relever face au conflit intergénérationnel. L'ouvrage analyse le concept de performance et les spécificités de l'efficacité des seniors, ainsi que les conditions de leur réus...
25,40 €
Expédié en 5 à 7 j.

La masse salariale

Éditeur : Dunod
Aborde les techniques de calcul appliquées à la masse salariale qui est souvent le premier poste de charges de l'entreprise. Explique les impacts stratégiques à plus ou moins long terme et les incidences financières sur la gestion de trésorerie des systèmes de rémun...
27,00 €
Indisponible

La VAE : un outil de développement des compétences

Éditeur : Dunod
A la fois pratique et didactique, ce document décrit un dispositif favorisant le parcours professionnel de l'employé. Les auteurs mettent en évidence un processus de certification des acquis du salarié et un moyen permettant d'augmenter la valeur ajoutée de l'entrepr...
23,40 €
Expédié en 5 à 7 j.

Le guide des techniques d'évaluation : performances, compétences, connaissances

Éditeur : Dunod
Cette édition, enrichie de trois nouveaux chapitres concernant l'évaluation du climat social, d'un processus et d'une politique, propose un panorama des outils et méthodes utilisés. Chaque outil est présenté à travers son enjeu, sa finalité et ses conditions de succè...
29,50 €
Expédié en 5 à 7 j.

Les nouveaux métiers de la formation : développer de nouvelles compétences pour une formation réinventée

Éditeur : Dunod
Le monde de la formation professionnelle connaît des mutations au niveau de la gestion des savoirs et des compétences, notamment au niveau de la formation à distance. Met en lumière l'impact de ces changements sur les compétences des acteurs actuels de la formation e...
30,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

Manager des situations complexes : quelles compétences développer pour l'entreprise de demain ?

Éditeur : Dunod
Des pratiques et méthodes illustrées de cas concrets et de témoignages pour que les managers puissent faire face aux défis engendrés par la complexification de l'environnement. Après avoir défini la notion de complexité, l'auteure montre comment l'intégrer dans les p...
28,60 €
Expédié en 5 à 7 j.

Risques et souffrance au travail : nouvelles contraintes, nouveaux remèdes

Auteur : David Alis
Éditeur : Dunod
Ouvrage à la fois théorique et pratique, il établit un diagnostic des risques de dégradation des conditions de travail, fournit des outils de mesure de ces risques et leur évaluation, et aborde les remèdes possibles sous l'angle organisationnel et managérial. Propose...
32,00 €
Expédié en 5 à 7 j.

Coachez votre équipe : techniques de coaching individuel et de coaching d'équipe

Éditeur : Dunod
Le coaching a désormais pour objectif soit de suivre de façon personnalisée un dirigeant, soit de repousser les limites d'une équipe pour la recherche d'une performance maximale. Des exercices pratiques illustrent l'exposé. Développe l'ennéagramme de manière plus sim...
32,00 €
Indisponible

L'intégration des nouveaux collaborateurs : enjeux et outils pour le développement de l'entreprise

Éditeur : Dunod
Conseils pour mettre en oeuvre une stratégie RH d'intégration attractive pour les nouveaux employés et consolider la présence des salariés déjà en poste. ©Electre 2019
25,40 €
Indisponible

E-formation : NTIC et reengineering de la formation professionnelle

Éditeur : Dunod
Permet de comprendre les enjeux de l'introduction des NTIC dans la formation professionnelle et rend compte du développement d'un véritable reengineering de la formation précisant les méthodes de travail et les compétences nouvelles exigées sur ce marché, ainsi que l...
28,00 €
Indisponible

Le guide des techniques d'animation : méthodes et outils pour réussir vos animations : groupes de travail, présentations, formations, débats, ateliers, réunions

Éditeur : Dunod
Présente l'ensemble des techniques d'animation en 23 chapitres : les principes de base de l'animation, sa conception et des conseils spécifiques pour répondre aux réactions des participants. ©Electre 2019
27,40 €
Indisponible

Manager par les objectifs : les techniques essentielles du management, fixer les objectifs, apprécier les résultats

Éditeur : Dunod
Expose dans une première partie, pourquoi et comment fixer et formaliser des objectifs collectifs et individuels, aborde ensuite le contrat de résultats et son pilotage. Décrit dans une seconde partie, comment préparer et conduire un entretien d'appréciation efficace...
25,90 €
Indisponible

Accompagner la performance des managers : coaching, formation, conseil

Éditeur : Dunod
Victime de son succès, le terme "coaching" a été si largement employé qu'il en a perdu son sens. Au point de le rendre indistinct de "formation" et de "conseil". Proposition est faite ici de redéfinir strictement chacun de ces mots et les objectifs qu'ils sous-tenden...
26,40 €
Indisponible

Agir en leader avec la PNL : 50 exercices d'application

Éditeur : Dunod
Une présentation des techniques et des outils de la PNL les mieux adaptés au contexte professionnel qui permettra aux cadres, formateurs ou enseignants d'améliorer leurs capacités de communication et d'animation d'équipe. Cette édition est enrichie d'un chapitre sur ...
33,00 €
Indisponible

Agir en leader avec la programmation neurolinguistique

Éditeur : Dunod
Une présentation des techniques et des outils de la PNL les mieux adaptés au contexte professionnel qui permettra aux cadres, formateurs ou enseignants d'améliorer leurs capacités de communication et d'animation d'équipe. ©Electre 2019
29,90 €
Indisponible

Bâtir une stratégie de rémunération : systèmes de rémunérations et management de la performance

Éditeur : Dunod
Ce document propose une réflexion pour mettre en place une autre politique salariale. L'auteur présente une approche managériale basée sur l'autonomie des personnes, soulignant la nécessité de définir les objectifs à atteindre et les responsabilités pour chaque acteu...
28,40 €
Indisponible

Bâtir une stratégie de rémunération : systèmes de rémunérations globales, variables, collectives

Éditeur : Dunod
Un bilan critique des systèmes de rémunération existants et des méthodes pour adopter une politique de rémunération efficace. ©Electre 2019
28,50 €
Indisponible

Coacher : efficacité personnelle et performance collective

Éditeur : Dunod
On s'adresse ici aux professionnels eux-mêmes, ceux qui exercent le coaching pour améliorer leur performance et réfléchir à leur pratique professionnelle. L'ouvrage pose les fondamentaux de cette pratique d'optimisation des ressources individuelles, foncièrement orie...
26,00 €
Indisponible
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